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Gerente Excelencia Operacional, Cía. Minera Lomas Bayas, Glencore, Chile Gerente Excelencia Operacional, Cía. Minera Lomas Bayas, Glencore, Chile

Paula López

"Excelencia significa hacer las cosas con una calidad superior al estándar, y eso implica que cada cosa que hagamos sea sostenible en el tiempo, con una mirada de largo plazo para el desarrollo de nuestras operaciones, buscando no sólo el beneficio en el corto plazo, sino que estas prácticas e ideas sean sostenibles y mejorables en el tiempo".

21 de noviembre.

 

1.- Optimización y crecimiento son factores relevantes en la búsqueda de la excelencia del negocio minero, pero, dado el escenario actual de productividad, costos e inflación, ¿qué otro factor considera preponderante para el cumplimiento de este desafío?

Un factor relevante para poder crecer y desarrollarnos es primero logra ser estables en nuestros resultados como negocio. El escenario actual de productividad, costos e inflación (condición inherente del mercado) te invita a tener el derecho de optimizar y crecer a partir de lograr primero la estabilidad de nuestros procesos. Un negocio que es inestable en sus resultados es un negocio que no sabrá navegar en momentos donde los escenarios son mas desafiantes. Entonces la invitación primero es a estabilizar nuestros procesos a partir de los desempeños actuales, con eso te ganas el paso hacia la optimización y luego eso habilita el crecimiento, lo cual hace negocios más atractivos y se comienzan a abrir las puertas hacia oportunidades de inversión. Otro factor importante a considerar para el cumplimiento de la excelencia del negocio minero es como gestionamos el riesgo para poder mantener y perdurar nuestras Licencias para Operar. Dado los constantes cambios que enfrenta el mundo como aumento del nacionalismo, cambiantes percepciones de la comunidad sobre las faenas mineras y el impacto del cambio climático es sumamente relevante pasar de una estrategia con foco en el cumplimiento legal a un foco mucho más sustentable, que ponga en el centro a la Sociedad donde operamos, los desafíos Medioambientales y a las Personas que conforman las organizaciones. Acá es clave el trabajo proactivo y a tiempo de los equipos de comunicaciones de nuestras compañías junto a los equipos de Liderazgo de las organizaciones, que puedan transmitir en tiempo y calidad los beneficios de nuestra industria al mundo, los planes que tenemos para mejorar la calidad de vida de las naciones donde operamos, los beneficios de nuestros productos para un futuro más verde y sustentable.

2.- ¿Qué rol juega la sostenibilidad y el relacionamiento con las comunidades en el tránsito hacia la excelencia de la industria?

Excelencia significa hacer las cosas con una calidad superior al estándar, y eso implica que cada cosa que hagamos sea sostenible en el tiempo, con una mirada de largo plazo para el desarrollo de nuestras operaciones, buscando no sólo el beneficio en el corto plazo, sino que estas prácticas e ideas sean sostenibles y mejorables en el tiempo. Pero no sólo podemos conformarnos con el mejoramiento de nuestro negocio, sino que también éste sea de la mano y en beneficio de nuestras comunidades, países donde operamos y el mundo. El desarrollo y crecimiento con Excelencia sólo se logrará cuando todos los actores claves de esta industria, Compañías Mineras, Trabajadores, Comunidades, Gobiernos y Empresas Colaboradoras busquen incansablemente la Excelencia con un trabajo colaborativo, inclusivo y respetuoso con nuestro entorno. Para todo lo anterior es clave poder reunirnos como industria, trabajar conjuntamente a través de políticas que fomenten el crecimiento y la innovación en post del desarrollo de nuestras comunidades. Hemos avanzado bien separadamente, hoy es tiempo de reunir recursos y personas con el conocimiento y las capacidades en el camino de la Excelencia de nuestras Operaciones con un propósito final que son nuestras personas, comunidades y el futuro.

3.- La automatización en los procesos mineros ha sido vertiginosa en los últimos años ¿Cree el capital humano -en cuanto a proveedores y operadores- ha ido a la par de la innovación o considera algún aspecto por fortalecer?

En este tema es clave fortalecer tres puntos, el primero es la diversidad de nuestro capital humano. Estudios y casos reales en la industria minera han demostrado que en la medida que los equipos son más diversos son más productivos y también mucho más innovadores. Debemos seguir avanzando en acortar la brecha de género en nuestra industria, la cual nos va a llevar a mejorar nuestra Cultura y nos llevará al camino de la Excelencia de nuestras operaciones, cómo también debemos incorporar el conocimiento de distintas generaciones, nacionalidades y especializaciones, nadie puede quedar fuera. En segundo lugar, es importante abordar la capacitación y desarrollo de nuestro actual capital humano, cómo junto a ellos vamos trabajando para que aborden todos los conocimientos de tecnología e innovación necesarios para que sigan aportando en nuestra industria, generando una red de colaboración y un compromiso mucho mayor por parte de ellos con los propósitos que buscan incansablemente nuestras compañías para el mundo. Y en tercer lugar es ir a buscar, capacitar y entrenar desde las universidades, técnicos y liceos esa mano de obra del futuro que nos permitirá avanzar en todos los proyectos de tecnología e innovación que tenemos en investigación y desarrollo en nuestra industria, de esta forma estaremos mejor preparados para el desarrollo exitoso de estos y futuros proyectos y alcanzar nuestra Excelencia Operacional.